Buonasera. Ho comprato un articolo che si è verificato essere non funzionante. Ho effettuato il reso seguendo precisamente le indicazioni contenute nella email mandatami da Amazon.Il pacco è arrivato a destinazione e secondo quanto scritto "nel mio account" il rimborso è stato effettuato. Il fatto è che c'è scritto essere stato effettuato in data 20-aprile, e che i tempi di accredito variano dai 3 ai 5 giorni feriali.Ma non mi è stato accreditato nulla di fatto.Volevo sapere se questa situazione è, per così dire, normale e devo semplicemente armarmi di (tanta) pazienza o se invece probabilmente non mi verranno mai effettivamente accreditati i 29.99€ spesi per un oggetto di per sé difettoso.In questo caso sono pronta a muovermi sul piano legale.Grazie a tutti.
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