0. Buongiorno... dove sono? chi siete?- In un forum per utenti kindle (argomento principale tranne qualche "strappo").- Siamo clienti amazonAllora non posso chiedervi se quel triciclo in offerta è disponibile con 4 ruote?NoE quando quell'ebook sarà disponibile in Italia?NemmenoE se posso modificare il mio ordine nr. xyz4567239oiytoencjf,a?No,b?Noooooooo1.Buongiorno, si possono regalare ebook con amazon.it? No2. Buongiorno... e prestare? Nemmeno3. Buongiorno, che differenza c'è tra riavvio e reset del kindle?Il riavvio (tenendo premuto il pulsante di accensione rilasciandolo dopo 40 sec. - non guardate cosa fa il kindle guardate l'orologio assicurandovi che siano trascorsi i 40"-) serve quando il kindle si blocca (si impalla, non va nè avanti nè indetro, rimane con immagine fissa, non risponde ai comandi, non si carica, vi fa le pernacchie), tutte le impostazioni vengono salvate. Il reset alle impostazioni di fabbrica (seguire le istruzioni secondo il modello) serve essenzialmente quando vogliamo regalare il kindle, infatti chi lo riceverà non troverà nulla delle nostre impostazioni.4. Buongiorno, Voi siete amazon? No5. Buongiorno, se si fa una domanda, perchè è importante specificare il modello del kindle? Solo di kindle con schermo eink (dedicati alla lettura) i modelli sono un quindicina divisi in 8 serie (o generazioni, presenti in Italia a partire dala 4^) poi ci sono altri modelli con schermo LCD (kindle fire, una sorta di tablet)6. Buongiorno, io ho comprato un kindle ma non so che modello è... come faccio?Con il numero seriale, (lo trovi su "i miei contenuti e dispositivi" nella sezione dispositivi) dala parte inizale del numero ricavi il modello comparandolo da questa tabellahttp://wiki.mobileread.com/wiki/Kindle_Serial_Numbers1 bis. Buongiorno, si possono regalare gli ebook? Noooo7. Buongiorno, che succede se lascio il kindle inutilizzato? Trascorso un periodo di tempo (poco più di un mese - se spento; meno in standby - prova effettuata su un kindle 5) si scarica e si blocca; ricaricarlo e riavviarlo (punto 3.)8. Buongiorno, come faccio a trovare un argomento sul forum?Vai su google e scrivi: argomento site:amazon.it/forum/kindle9. Buongiorno. dove trovo le istruzioni del kindle?Nel kindle e anche in rete10. Buongiorno, dove trovo il riferimento della pagina del libro?Non c'è (tranne per alcuni - pochi - ebook in cui è inserito).11. Buongiorno, come faccio a contattare amazon?In alto:Aiuto e segui "Ulteriori informazioni?">Contattaci... è il metodo migliore perchè puoi circoscrivere il problema ottenendo risposte rapide e dedicate... atrimenti il numero di telefono è 800 628 805.12. 1 -Buongiorno, ho perso (mi hanno rubato) il kindle... perdo tutti i libri? (variante) 2 -Buongiorno, ho comprato un kindle, gli ebook amazon che ho scaricato sul mio smartphone rimangono sul celluare senza la possibilità di leggerli anche sul kindke?1 - 2 - No, l'errore di fondo è quello di considerare il kindle (tablet,smartphone, pc) la nostra biblioteca amazon mentre sono SOLO lo strumento per leggere gli ebook (o documenti) contenuti ne "i nostri contenuti e dispositivi". Una volta collegati al nostro account attraverso un device compatibile scarichiamo quello che vogliamo...se lo cancelliamo dal device l'ebook rimane ne "i miei contenuti e dispositivi" ma se lo cancelliamo da quest'ultima, nel momento in cui colleghiamo il device alla rete, verrà eliminato anche da questo..13. Ho ordinato un prodotto e mi è arrivato un mese dopo rispetto alla previsione di consegna... perchè?amazon è una piattaforma composta da vari venditori provenienti anche da paesi extra UE (in particolare Cina). Tali prodotti devono passare per la dogana... se il valore è basso (entro i 22 euro) c'è solo un ritardo nella consegna, altrimenti possono esserci anche tasse da pagare. Controllate da chi state comprando.14. Buongiorno, dove posso riparare il kindle?da nessuna parte, amazon non ripara e non esistono centri autorizzati. Se è in garanzia (2 anni e se non l'hai preso a martellate in un attacco di gelosia o gli hai fatto prendere lezioni di nuoto) te lo sostituiscono, altrimenti potrebbero (il condizionale è d'obbligo) offrirti un piccolo sconto sull'acquisto del nuovo. In rete vi sono dei tutorial (la maggior parte in lingua inglese) per le riparazioni "fai da te" altrimenti non rimane che il tuo cinese di fiducia.15. Buongiorno si può prolungare la garanzia del kindle?si, basta pagare:http://www.amazon.it/s/ref=nb_sb_noss?__mk_it_IT=ÅMÅŽÕÑ&url=search-alias%3Daps&field-keywords=garanzia+kindle+square+trade&rh=i%3Aaps%2Ck%3Agaranzia+kindle+square+trade16. Buongiorno, in famiglia abbiamo due account con le relative biblioteche ebook... si possono unire?No, potete scambiarvi il kindle, potete deregistrare il kindle e registrarlo sull'altro account ma non potete unirli (per ora)e tra amici possiamo collegarli? No No; e tra sconosciuti? No No No17. Buongiorno, vorrei sapere la storia e le caratteristiche (tecniche - sistema operativo, memoria, spazio - misure, peso, generazione ecc..) di tutti i modelli kindle ereader.vai su google e scrivi: kindle wiki (la pagina in inglese è più dettagliata quella in italiano da una breve occhiata contiene un errore grossolano... trovatelo :) )18. Buongiorno, perchè non posso avere come screensaver la copertina del libro che sto leggendo?a minor prezzo possono essere acquistati i kindle ereader con inserimenti pubblicitari proprio negli screensaver... dovrebbero farne uno specifico ed evidentemente, al momento, il mercato dei grandi numeri non lo richiede.19. Buongiorno, come faccio a restituire un ebook acquistato per errore?entro 14 giorni puoi renderlo andando su "i miei contenuti e dispositivi e selezionare l'ebook nella seconda casella (dove c'è il tasto con i tre puntini ...) e scegliere "reso per il rimborso". Trascorsi i 14 giorni l'opzione non sarà più visibile.scusa ma allora posso fare il furbo... leggere il libro e restituirlo entro i 14 gg.? No perchè se ne accorgono se lo hai letto essendo tutto registrato elettronicamente.1 tris (The Running Reader) Salve volevo trasferire un mio libro ad una mia amica, solo per farlo leggere poi lo cancella, lo giuro. Cosa debbo fare?Nulla in Italia non si può regalare, prestare, trasferire (qualsiasi altro sinonimo) un libro. Attualmente lo può leggere solo il suo proprietario su i suoi dispositivi.20. Buongiorno Io mi ritrovo un addebito mensile di 9,90 €.... Io di 19,99 € all'anno.rispettivamente avete attivato (fruendo del primo mese gratuito) kindle unlimited e amazon prime. Entrambi possono essere disattivati attraverso "il mio account" il mio kindle unlimited e impostazioni amazon prime. Leggete prima di cliccare.21. Buongiorno, per leggere sul kindle è necessaria la connessione a internet?no, una volta scaricato sul dispositivo rimane nella memoria dello stesso e può essere letto in modalità aereo (senza connessione)22. Buongiorno, assodato che non siete amazon (punto 4.) oltre i contatti di cui al punto 11., esiste un forum di aiuto amazon?https://www.amazon.it/gp/help/customer/forums23. (la Mate) ciao a tutti e grazie della pazienza. c' è un modo di vedere sul kindle se un libro l' ho letto o no? ho una pessima memoria...ci sono due possibilità- 1 ti crei una raccolta (io la chiamo cartella ma non è esattamente la stessa cosa) "letti" e ci metti dentro tutti i libri finiti...- 2 vai qui (grande giovannab)https://kindle.amazon.com/your_readinge li spunti man mano che li hai finiti e puoi tranquillamente cancellarli dal kindle24. Buongiorno, io ho un Kobo e un Tolino, vorrei comprare un Kindle; posso scaricare i libri che ho dai vecchi ereader sul nuovo?Se sono ebook acquistati con la protezione (DRM) NO. Kindle legge esclusivamente quanto inserito nell'account amazon e non può essere collegato ad altri store (Mondadori, Ibs, Feltrinelli ecc..)
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