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problemi di aggiornamento

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sono proprietaria di un kindle versione base che mi è stato regalato nel natale 2013 (quello nero senza luce per intenderci). essendo una grande lettricee vivendo all'estero, mi trovo ora in difficoltà perchè ieri il mio kindle (mentre stavo leggendo!) ha deciso di fare un "aggiornamento softwere che richiederà qualche minuto". totale, è bloccato su quella schermata da ieri! ho provato a schiacciare ogni tasto, a spostarlo più vicino alla wifi nel caso non prendesse... niente. non va in standby nemmeno e non trovo da nessuna parte come risolvere il problema. qualcuno può aiutarmi per favore? :)


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